Dodání

Dodání 
Odeslání objednávek je realizováno do 1 pracovního dne od potvrzení objednávky. Ve výjimečných případech, z důvodu omezené dostupnosti zboží nebo dny volna z práce, se může lhůta prodloužit maximálně na 8 pracovních dnů, o čemž bude Kupující neprodleně informován. 
Doba dodání závisí na zvoleném dopravci a obvykle činí do 5 pracovních dnů od odeslání zásilky. 
Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobená dopravcem nebo okolnostmi, které Prodávající nemůže ovlivnit (např. počasí, stávky, mimořádné situace). 

Politika vrácení zboží a reklamací  

1. Obecné ustanovení  

Tento dokument upravuje práva a povinnosti mezi Autobaterie Specpart Czech s.r.o. jako prodávajícím a spotřebitelem (dále jen „Kupující“) v souladu s občanským zákoníkem České republiky (zákon č. 89/2012 Sb.). 
 

2. Právo na odstoupení od smlouvy  

Kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu (§ 1829 OZ). 

Odstoupení lze zaslat e-mailem na: autobateriespecpart@seznam.cz nebo využít náš formulář. 

3. Vrácení zboží

Zboží je nutné zaslat zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení. 
Náklady na vrácení zboží hradí Kupující. 
Akumulátory ADR: 
Akumulátory jsou považovány za nebezpečné zboží (ADR) – Kupující je povinen zajistit jejich bezpečné zabalení a dopravu dle platných předpisů a nepřekračovat povolení přepravce. 
 

Zboží lze vyzkoušet pouze v rozsahu nutném k ověření jeho vlastností. 
Pokud je zboží poškozené či nadměrně opotřebované, může být vrácená částka přiměřeně snížena. 
 

4. Vrácení peněz  

Prodávající vrátí všechny přijaté platby (včetně dopravy, nikoliv však dražší než nejlevnější způsob) do 14 dnů od odstoupení. 

Platba bude vrácena stejným způsobem, pokud se nedohodneme jinak. 

Prodávající může pozdržet vrácení platby do obdržení zboží nebo dokladu o jeho odeslání. 
5. Reklamace a záruka  

Zákonná odpovědnost za vady trvá 24 měsíců.